Gästeinformationen
Abreise:
Wir bitten Sie am Tag der Abreise die Zimmer bis 11.00 Uhr frei zu machen.
Ihre Rechnung können Sie gerne schon am Vorabend begleichen..
Allergiker:
Fragen Sie nach unserer Allergiker-Bettwäsche. Alle Zimmer sind mit Super-Care-Matratzenschutz ausgestattet.
Wir tun unser Bestes, Speisen mit Rücksicht auf gemeldete Allergien und Unverträglichkeiten zuzubereiten. Dennoch können wir nicht zu 100% garantieren, dass keine Spuren dieser Allergene und Zutaten ins Essen gelangen.
Anwendungen:
Kosmetikanwendungen, Massagen, Bäder, Heukraxenofen und Zirbenbehandlung
nach Absprache – bitte sichern Sie sich rechtzeitig Ihren Termin!
Apotheke:
In Berchtesgaden und Umgebung, wir informieren Sie gerne. Unser Hausarzt verfügt über div. Medikamente, die Rezeption ist für „Erste Hilfe“ Fälle ausgerüstet.
Baby:
Gitterbetten, Windeleimer, Hochstuhl, Wickelauflage usw. erhalten Sie an der Rezeption.
Babysitter:
Gerne kümmern wir uns um eine Betreuung. Bitte geben Sie uns rechtzeitig Bescheid.
Bank/Bankomat:
Die nächstgelegenen Geldautomaten befinden sich in Berchtesgaden: Sparkasse (Maximilianstr. 6), VR-Bank (Bahnhofstr. 2), Postbank (Franziskanerplatz 2).
Bettwäsche:
Wenn Sie ein weiteres Kopfkissen, einen anderen Kissentyp oder eine Zusatzdecke benötigen melden Sie sich bitte an der Rezeption. Wir bieten folgende Auswahl an Kissen: Zirben,- Schaumstoffkissen, Nackenrollen sowie Daunenkissen.
Bezahlung:
Ihre Hotelrechnung können Sie gerne in bar oder mit EC-Karte, Visa und Euro/Master Karte begleichen.
Beauty und Massagen:
Täglich nach Absprache möglich.
Bitte reservieren Sie sich rechtzeitig einen Termin an der Rezeption 401.
oder bei Birgit Rauh unter der Telefon-Durchwahl 410
Blumenservice:
Gerne kümmern wir uns um Ihre Wünsche.
Bus:
200m von unserem Haus entfernt geht die Buslinie 848 nach Berchtesgaden und ins Ski und Wandergebiet Roßfeld. Der Fahrplan befindet sich im Schlüsselkasten an der Rezeption. Weitere Fahrpläne (z.B. Königssee oder Salzburg) gerne auf Anfrage.
Fitnessraum:
Stärken & trainieren nach Lust und Laune täglich möglich.
Nutzung auf eigene Gefahr – Eltern haften für ihre Kinder
Badetücher und Bademäntel: Bademäntel liegen während Ihres Aufenthalts in den Zimmern auf. Bitte legen Sie diese nach Gebrauch bzw. bei Ihrer Abreise wieder in das Badezimmer. Bei Verlust wären wir gezwungen, Euro 32,00 € in Rechnung zu stellen. Besten Dank für Ihr Verständnis.
Fernsehen und Radio:
Liste TV Programme
Frühstück:
täglich von 7.30 bis 10.30 Uhr
Garagen:
Überdachte Garagenplätze können für € 15,00 pro Tag gemietet werden. Kostenlose Stellplätze ohne Überdachung sind ausreichend vorhanden.
Golf:
Der Golfclub Berchtesgaden befindet sich in ca. 6 km Entfernung, weitere Golfplätze in unmittelbarer Nähe. Nähere Infos an der Rezeption.
Gepäck & Gepäckservice:
Wir schließen bei Bedarf gerne Gepäck für Sie ein. Informationen erhalten Sie an der Rezeption. Auf Wunsch sind wir Ihnen gerne bei der Beförderung des Gepäcks behilflich.
Hallenbad:
Täglich von 7.00 Uhr bis 20.00 Uhr, Dienstag und Freitag bis 21:00 Uhr geöffnet;
mit Wasserfall, Gegenstromanlage und Luftsprudelbank.
Bitte nicht vom Beckenrand springen. Lärmen und Spritzen untersagt!
Betreten nicht mit Straßenschuhen; Kinder nur in Begleitung Erwachsener!
Wir bitten um Rücksichtnahme auf andere Gäste!
Hausarzt:
Praxis Dr. Neuhaus, Nähe Tourist Info Oberau,Tel. 08652 5240
Hausschuhe:
Slipper sind an der Rezeption erhältlich.
Handtücher/Bettwäsche:
Ein täglicher Austausch der Frottierware, Bademäntel und Bettwäsche ist auf Wunsch möglich.
Hunde:
Hunde sind erlaubt (ausgenommen Suiten und Wellnessbereich). Die Kosten betragen € 15,00 pro Tag/Hund. Hinter dem Haus befindet sich ein Gassi-Weg. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir die vom Hund verursachten Schäden in Rechnung stellen müssen, gegebenenfalls kann eine Endreinigung des Zimmers berechnet werden.
Hotelbar:
mind. 5 Tage in der Woche geöffnet
Hygieneartikel:
Seife, Shampoo, Schaumbad sowie weitere Kosmetik- und Hygieneartikel finden Sie kostenfrei auf dem Zimmer. Zahnbürsten, Zahncreme und Einweg-Rasierer sind an der Rezeption zu erwerben; andere Dinge bitte auf Anfrage.
Internet:
Der W-LAN Zugang ist kostenlos. Es ist kein Passwort erforderlich.
Kaffee & Kuchen, Brotzeiten:
Jederzeit im Restaurant, in der Lobby oder auf der Terrasse
Kopieren:
Sie müssen dringend etwas kopieren, drucken oder scannen? Einfach an der Rezeption nachfragen, wir erledigen das gerne für Sie.
Kurkarte:
Diese gewährt Ihnen freie Busfahrten mit dem RVO im Berchtesgadener Land sowie Vergünstigungen bei Parkplätzen und diversen Einrichtungen, Eintritten usw.
Ladegerät/Adapter:
Ladegeräte fürs Handy und Steckdosenadapter können kostenlos an der Rezeption geliehen werden.
Lebensmittel/Zeitungen/Obst:
EDEKA „Ulutas“ in Oberau
Minibar:
Unsere Minibar beinhaltet eine Auswahl an diversen Getränken und kleinen Naschereien. Gerne bestücken wir Ihnen diese nach Ihren individuellen Wünschen. Geben Sie hierzu den ausgefüllten Minibar-Bestellblock bei unseren Mitarbeitern ab. Die Flasche auf dem Tisch enthält wertvolles „Grander-Wasser“. Dieses ist gratis für Sie.
Mittagsruhe
Von 12.30 bis 14.30 Uhr. Bitte nehmen sie Rücksicht.
Nähservice:
Sollten kleinere Reparaturarbeiten anfallen wie z.B. ein loser Knopf der angenäht werden muss – kein Problem, wird umgehend von uns erledigt. Gerne können Sie auch Nähzeug an der Rezeption ausleihen.
Nichtraucher-Hotel:
Im ganzen Hotel ist das Rauchen verboten!
Ausnahme: Zimmerbalkon
Personenwaage:
Befindet sich im Wellnessbereich.
Reinigung:
Gerne geben wir Ihre Kleidungsstücke in einer Reinigung in Berchtesgaden ab und bringen Sie innerhalb 24 Stunden wieder
Regenschirme:
Bei unbeständigem Wetter stehen Ihnen Schirme zur Leihgabe an den beiden Eingangsbereichen zur Verfügung.
Restaurant:
Mo-Fr ab 14:00 Uhr, Wochenende ab 11:00 Uhr geöffnet
Dienstag (Ruhetag) ist das Restaurant am Abend nur für Gäste mit Halbpension zugänglich.
Zwischen dem 24. Dezember und dem 6. Januar gibt es keinen Ruhetag.
Abendessen:
Im Restaurant von 17.30 bis 20.00 Uhr (saisonbedingt auch länger). Die Bistrokarte gilt bis 22.00 Uhr
Rezeption:
Von 6:00 Uhr bis 24:00 Uhr besetzt oder unter den Nummern 401, 410 oder 407 zu erreichen..
Roomservice:
Frühstück auf das Zimmer von 7.30 Uhr bis 10.30 Uhr, Speiseangebot bis 22.00 Uhr.
Saunalandschaft:
Täglich von 15.00 Uhr bis 20.00 Uhr
Auf Anfrage und bei schlechtem Wetter auch früher!
Besteht aus Finnischer Sauna, Dampfbad/Tepidarium, Ruheräumen und
Wärmebank mit Farblichttherapie sowie Erlebnisduschen
Safe:
Um Ihre Wertsachen zu deponieren, verwenden Sie bitte den Zimmersafe. Nur dann kann eine Haftung übernommen werden. Gern steht Ihnen auch ein Safe an der Rezeption zur Verfügung.
Schließzeiten:
Das Hotel ist ab ca. 22.00 Uhr abgeschlossen. Bitte nehmen Sie Ihren Zimmerschlüssel mit, falls Sie später nach Hause kommen. Sie können damit die Haustüre am Hintereingang auf – und bitte wieder abschließen.
Im Namen der anderen Gäste bitten wir Sie die Nachtruhe ab 22.00 Uhr (auch auf den Balkonen) einzuhalten. Vielen Dank!
Schlitten:
Kostenlos im Keller zum Ausleihen.
Schuhputzmaschine:
Befindet sich im Bereich des Hintereingangs auf Ebene O. Schuhputzutensilien sind an der Rezeption erhältlich. Shuttle-Dienst: Vermitteln wir gerne.
Shuttle-Dienst:
Vermitteln wir gerne.
Schwimmbad:
Öffnungszeiten: täglich von 07.00 bis 20.00 Uhr. Dienstag und Freitag bis 21.00 Uhr
Bitte für Kleinkinder aus hygienischen Gründen Schwimmwindeln verwenden.
Der Hallenbadzutritt ist nur mit Zimmerschlüssel bzw. Zugangsberechtigung möglich! Gerne geben wir einen zweiten Schlüssel während des Urlaubes für Ihre Familie aus.
Ski u. Skischuhe:
Können im Keller unterhalb der Treppe abgestellt werden.
Skischule/-verleih:
Alpin-Skischule Alpinhotel Oberau, Tel. +49 8652 1351 Hausskischule Wendlinger am Kirchplatz Oberau, hinter Gasthaus Auerwirt, Anmeldung und Info unter Telefon 08652 66873
Stornobedingungen:
Wir empfehlen eine Reiserücktrittversicherung.
Weitere Informationen zu den Stornokosten entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Taxi:
Färbinger – Oberau, Tel. 08652 2801 oder Berchtesgadener Taxizentrale Tel. 08652 4041
Telefon:
Eine Einheit kostet € 0,25 und wird automatisch über den Computer verrechnet.
Um ein Amt zu bekommen, Hörer abnehmen und „O“ wählen.
Ortsgespräche: O + Teilnehmernummer
Inlandsgespräche: O + Ortskennzahl + Teilnehmer
Auslandsgespräche: O + Länderwahl + Ortskennzahl + Teilnehmer
Interne Hausgespräche: Hörer abnehmen und gewünschte Nummer (= Zi.Nr.) wählen
Ländervorwahlen
Frankreich 0033
Großbritannien 0044
Italien 0039
Niederlande 0031
Österreich 0043
Schweden 0046
Schweiz 0041
USA 001
Notruf 112
Polizei 110
Feuerwehr 112
Ärztlicher Bereitschaftsdienst 116117
Hausinterner Notruf 410/407 (privat /private)
Rezeption 401
Ticketservice:
Karten-und Tischreservierungen werden gerne von der Rezeption übernommen.
Verleih:
Fahrräder, Ski, Snowboards, usw. Bitte wenden Sie sich an unsere Rezeption. Wir besorgen alles exklusiv für Sie bei unseren Partnern! Schlittenverleih kostenfrei vom Haus
Wäscheservice:
Verwenden Sie hierzu bitte den Wäschebeutel in Ihrem Kleiderschrank. Sie erhalten Ihre Eigenwäsche innerhalb von 9 Stunden zurück (bei Abgabe vor 9:00 Uhr), wenn Sie wünschen auch gebügelt. Chemische Reinigung bieten wir auf Anfrage ebenfalls an.
Weckservice:
Bitte teilen Sie uns die gewünschte Weckzeit an der Rezeption mit. Ein Radiowecker steht Ihnen im Zimmer zur Verfügung.
Wellnessbereich:
Finnische Sauna, Textilsauna, Dampfbad, Erlebnisdusche, Wärmebank, Soleraum
und Wintergartenfront
Öffnungszeiten: täglich von 15.00 bis 20.00 Uhr
Zahnarzt:
Gerne sind wir behilflich bei der Auswahl und bei Anmeldung. Dr. Brandner: 08652 964620 Dr. Gugg: 08652 948489
Zeitungen:
Aktuelle Tageszeitungen sowie verschiedene Illustrierte sind im Haus zum Ausleihen erhältlich. Sonstige Zeitungen besorgen wir Ihnen gerne zum Handelspreis. Außerdem gibt es eine Auswahl an Zeitungen im EDEKA „Ulutas“ in Oberau.
