Gästeinformationen
An- und Abreise:
Ihr Zimmer ist ab 14.00 Uhr bezugsfertig. Sollte es Ihnen nicht möglich sein, vor 22.00 Uhr anzureisen, bitten wir um kurze Rückmeldung.
Bitte räumen Sie Ihr Zimmer am Abreisetag bis spätestens 11.00 Uhr.
Allergiker:
Fragen Sie nach unserer Allergiker-Bettwäsche. Alle Zimmer sind mit Super-Care-Matratzenschutz ausgestattet.
Anwendungen:
Kosmetikanwendungen, Massagen, Bäder, Heukraxenofen und Zirbenbehandlung
nach Absprache – bitte sichern Sie sich rechtzeitig Ihren Termin!
Apotheke:
In Berchtesgaden und Umgebung, wir informieren Sie gerne. Unser Hausarzt verfügt über div. Medikamente, die Rezeption ist für „Erste Hilfe“ Fälle ausgerüstet.
Baby:
Gitterbetten, Windeleimer, Hochstuhl, Wickelauflage usw. erhalten Sie an der Rezeption.
Babysitter:
Gerne kümmern wir uns um eine Betreuung. Bitte geben Sie uns rechtzeitig Bescheid.
Bank/Bankomat:
Die nächstgelegenen Geldautomaten befinden sich in Berchtesgaden: Sparkasse (Maximilianstr. 6), VR-Bank (Bahnhofstr. 2), Postbank (Franziskanerplatz 2).
Bettwäsche:
Wenn Sie ein weiteres Kopfkissen, einen anderen Kissentyp oder eine Zusatzdecke benötigen melden Sie sich bitte an der Rezeption. Wir bieten folgende Auswahl an Kissen: Zirben,- Schaumstoffkissen, Nackenrollen sowie Daunenkissen.
Bezahlung:
Ihre Hotelrechnung können Sie gerne in bar oder mit EC-Karte, Visa und Euro/Master Karte begleichen. Blumenservice: Gerne kümmern wir uns um Ihre Wünsche.
Blumenservice:
Gerne kümmern wir uns um Ihre Wünsche.
Bus:
200m von unserem Haus entfernt geht die Buslinie 848 nach Berchtesgaden und ins Ski und Wandergebiet Roßfeld. Der Fahrplan befindet befinden sich im Schlüsselkasten an der Rezeption.
Fernsehen und Radio:
Liste TV Programme
Frühstück:
täglich von 7.30 bis 10.30 Uhr
Garagen:
Überdachte Garagenplätze können für € 12,00 pro Tag gemietet werden. Kostenlose Stellplätze ohne Überdachung sind ausreichend vorhanden.
Golf:
Der Golfclub Berchtesgaden befindet sich in ca. 6 km Entfernung, weitere Golfplätze in unmittelbarer Nähe. Nähere Infos an der Rezeption.
Gepäck & Gepäckservice:
Wir schließen bei Bedarf gerne Gepäck für Sie ein. Informationen erhalten Sie an der Rezeption. Auf Wunsch sind wir Ihnen gerne bei der Beförderung des Gepäcks behilflich.
Hausarzt:
Praxis Dr. Neuhaus, Nähe Tourist Info Oberau,Tel. 08652 5240
Hausschuhe:
Slipper sind an der Rezeption erhältlich.
Handtücher/Bettwäsche:
Ein täglicher Austausch der Frottierware, Bademäntel und Bettwäsche ist auf Wunsch möglich.
Hunde:
Hunde sind erlaubt (ausgenommen Suiten und Wellnessbereich). Die Kosten betragen € 12,00 pro Tag/Hund. Hinter dem Haus befindet sich ein Gassi-Weg. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir die vom Hund verursachten Schäden in Rechnung stellen müssen, gegebenenfalls kann eine Endreinigung des Zimmers berechnet werden.
Hygieneartikel:
Seife, Shampoo, Schaumbad sowie weitere Kosmetik- und Hygieneartikel finden Sie kostenfrei auf dem Zimmer. Zahnbürsten, Zahncreme und Einweg-Rasierer sind an der Rezeption zu erwerben; andere Dinge bitte auf Anfrage.
Internet:
Der W-LAN Zugang ist kostenlos. Es ist kein Passwort erforderlich.
Kopieren:
Sie müssen dringend etwas kopieren, drucken oder scannen? Einfach an der Rezeption nachfragen, wir erledigen das gerne für Sie.
Kurkarte:
Diese gewährt Ihnen freie Busfahrten mit dem RVO im Berchtesgadener Land sowie Vergünstigungen bei Parkplätzen und diversen Einrichtungen, Eintritten usw. Das Hotel Neuhäusl ist Mitglied der TOP10 HOTELS Berchtesgaden. Mit der Gästekarte erhalten Sie bei einigen Geschäften und Attraktionen Rabatte.
Ladegerät/Adapter:
Ladegeräte fürs Handy und Steckdosenadapter können kostenlos an der Rezeption geliehen werden. Lebensmittel/Zeitungen/Obst: EDEKA „Ulutas“ in Oberau
Minibar:
Unsere Minibar beinhaltet eine Auswahl an diversen Getränken und kleinen Naschereien. Gerne bestücken wir Ihnen diese nach Ihren individuellen Wünschen. Geben Sie hierzu den ausgefüllten Minibar-Bestellblock bei unseren Mitarbeitern ab. Die Flasche auf dem Tisch enthält wertvolles „Grander-Wasser“. Dieses ist gratis für Sie.
Mittagsruhe
Von 12.30 bis 14.30 Uhr. Bitte nehmen sie Rücksicht.
Nähservice:
Sollten kleinere Reparaturarbeiten anfallen wie z.B. ein loser Knopf der angenäht werden muss – kein Problem, wird umgehend von uns erledigt. Gerne können Sie auch Nähzeug an der Rezeption ausleihen.
Personenwaage:
Befindet sich im Wellnessbereich.
Preise:
Preisangaben für Übernachtungen verstehen sich pro Person/Tag in Euro und sind inklusive Übernachtung, Frühstück, 4-Gang-Abendmenü, Mehrwertsteuer sowie Nutzung des Wellnessbereiches (Hallenschwimmbad, Sauna/Dampfbad-Landschaft, Solestollen, große Liegewiese) und des Parkplatzes.
Nicht im Preis enthalten ist die örtliche Kurtaxe.
Reinigung:
Gerne geben wir Ihre Kleidungsstücke in einer Reinigung in Berchtesgaden ab und bringen Sie innerhalb 24 Stunden wieder
Regenschirme:
Bei unbeständigem Wetter stehen Ihnen Schirme zur Leihgabe an den beiden Eingangsbereichen zur Verfügung.
Restaurant:
Warme Küche an Werktagen von 14.00 bis 20.30 Uhr
Warme Küche an Wochenenden und Feiertagen von 11.30 bis 20.30 Uhr
Ruhetag: Dienstag (außer am Abend für Halbpensionsgäste)
Rezeption:
16 Stunden geöffnet, 24 Stunden besetzt und telefonisch unter 08652-9400 bzw. 401 erreichbar.
Roomservice:
Frühstück auf das Zimmer von 7.30 Uhr bis 10.30 Uhr, Speiseangebot bis 22.00 Uhr.
Safe:
Um Ihre Wertsachen zu deponieren, verwenden Sie bitte den Zimmersafe. Nur dann kann eine Haftung übernommen werden. Gern steht Ihnen auch ein Safe an der Rezeption zur Verfügung. Schlitten: Kostenlos im Keller zum Ausleihen.
Schließzeiten:
Das Hotel ist ab ca. 22.00 Uhr abgeschlossen. Bitte nehmen Sie Ihren Zimmerschlüssel mit, falls Sie später nach Hause kommen. Sie können damit die Haustüre am Hintereingang auf – und bitte wieder abschließen.
Schlitten:
Kostenlos im Keller zum Ausleihen.
Schuhputzmaschine:
Befindet sich im Bereich des Hintereingangs auf Ebene 0. Schuhputzutensilien sind an der Rezeption erhältlich. Shuttle-Dienst: Vermitteln wir gerne.
Shuttle-Dienst:
Vermitteln wir gerne.
Schwimmbad:
Öffnungszeiten: täglich von 07.00 bis 20.00 Uhr. Dienstag und Freitag bis 21.00 Uhr
Bitte für Kleinkinder aus hygienischen Gründen Schwimmwindeln verwenden.
Ski u. Skischuhe:
Können im Keller unterhalb der Treppe abgestellt werden.
Skischule/-verleih:
Alpin-Skischule Alpinhotel Oberau, Tel. +49 8652 1351 Hausskischule Wendlinger am Kirchplatz Oberau, hinter Gasthaus Auerwirt, Anmeldung und Info unter Telefon 08652 66873
Stornobedingungen:
Wir empfehlen eine Reiserücktrittversicherung.
Weitere Informationen zu den Stornokosten entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Taxi:
Färbinger – Oberau, Tel. 08652 2801 oder Berchtesgadener Taxizentrale Tel. 08652 4041
Ticketservice:
Karten-und Tischreservierungen werden gerne von der Rezeption übernommen.
Verleih:
Fahrräder, Ski, Snowboards, usw. Bitte wenden Sie sich an unsere Rezeption. Wir besorgen alles exklusiv für Sie bei unseren Partnern! Schlittenverleih kostenfrei vom Haus
Wäscheservice:
Verwenden Sie hierzu bitte den Wäschebeutel in Ihrem Kleiderschrank. Sie erhalten Ihre Eigenwäsche innerhalb von 9 Stunden zurück (bei Abgabe vor 9:00 Uhr), wenn Sie wünschen auch gebügelt. Chemische Reinigung bieten wir auf Anfrage ebenfalls an.
Weckservice:
Bitte teilen Sie uns die gewünschte Weckzeit an der Rezeption mit. Ein Radiowecker steht Ihnen im Zimmer zur Verfügung.
Wellnessbereich:
Finnische Sauna, Textilsauna, Dampfbad, Erlebnisdusche, Wärmebank, Soleraum
und Wintergartenfront
Öffnungszeiten: täglich von 15.00 bis 20.00 Uhr
Zahnarzt:
Gerne sind wir behilflich bei der Auswahl und bei Anmeldung. Dr. Brandner: 08652 964620 Dr. Gugg: 08652 948489
Zeitungen:
Aktuelle Tageszeitungen sowie verschiedene Illustrierte sind im Haus zum Ausleihen erhältlich. Sonstige Zeitungen besorgen wir Ihnen gerne zum Handelspreis. Außerdem gibt es eine Auswahl an Zeitungen im EDEKA „Ulutas“ in Oberau.
